Условия доставки и оплаты
Способы оплаты
Наличными
при получении
при получении
Оплата производится наличными деньгами,
в момент получения заказа. Подтверждением
вашей оплаты является фискальный кассовый
чек, вручаемый во время получения и оплаты
заказа.
Банковской картой
при получении
при получении
Оплата банковскими картами РФ,
с платежными системами
МИР, VISA, MasterCard.

Онлайн-оплата
на сайте
на сайте
Конфиденциальность сообщаемой персональной
информации обеспечивается ПАО Ак Барс Банк.
Введенная информация не будет предоставлена
третьим лицам за исключением случаев,
предусмотренных законодательством РФ.
Проведение платежей по банковским картам
осуществляется в строгом соответствии
с требованиями платежных систем Visa Int.
и MasterCard Europe Sprl.
Самовывоз
Самовывоз осуществляется
с 08:00 до 20:30 со всех филиалов
с 08:00 до 20:30 со всех филиалов
Если вы не хотите ждать доставку, вы можете самостоятельно забрать ваш заказ из любого
удобного ресторана. Как только заказ будет готов, с вами свяжется менеджер ресторана.
Адреса кафе
- ул. Академика Королева, 3
- ул. Бейвеля, 6
- ул. Сони Кривой, 85
- ул. Кирова, 104
- ул. Свободы, 77
- Подробнее
Как оформить заказ
1
Условия возврата и обмена
Если вам привезли некачественную еду и вы хотите
сделать возврат, заполните заявление и направьте его на почту help@cook174.ru.
сделать возврат, заполните заявление и направьте его на почту help@cook174.ru.
Вы можете отказаться от заказа и вернуть деньги, если:
- Курьер доставил ваш заказ с опозданием более, чем на час, от заявленного оператором времени.
- Заказ был доставлен с повреждениями, нетоварного вида.
- Продукция в заказе была ненадлежащего качества.
- В момент передачи заказа курьером вы обнаружили, что он не доставил часть заказа или доставил не то, что вы заказывали.
- Если такая ситуация произошла уже после отъезда курьера, то необходимо
предоставить фото или видеоподтверждение для выяснения обстоятельств.
Мы заменим продукцию или вернём Вам деньги по Вашему выбору,
при этом возвращаемый остаток должен быть не менее 80% готового продукта.
В случае замены доставка будет произведена в самое ближайшее возможное время, по согласованию с Вами.
Обращаем ваше внимание, что доставленный продукт может незначительно отличаться от фото на сайте
Для оформления возврата или замены необходимо
позвонить в службу доставки по номеру телефона +7 351 216-54-61
Особые условия
не менее, чем
за 3 часа
до времени выдачи
принимаются заказы
на пироги
принимаются заказы
на пироги
не менее, чем
за 24 часа
принимаютс заказы
на торты с оформлением
и торты от шефа
на торты с оформлением
и торты от шефа
не менее, чем
за 2 часа
до времени доставки
или самовывоза принимаются
заказы на весовые салаты
или самовывоза принимаются
заказы на весовые салаты
не менее, чем
за 24 часа
до даты проведения мероприятия
принимаются заказы
на банкеты и фуршеты
принимаются заказы
на банкеты и фуршеты